DETTA ÄR NORESCA
Noresca-administrasjonen
Gjennom Noresca Administration kan du delegere håndteringen av supportsakene dine, dine tanker om nye funksjoner i den nyeste versjonen av NetSuite, og hvem som skrev hva, når og hvordan.
En av oss blir en av dere
Vi setter sammen et team basert på din virksomhet. Avhengig av bransje og behov, vil du bli matchet med kandidater fra oss med riktig kompetanse. Mellom deg og teamet er det en Service Delivery Manager som opprettholder løpende kontakt og regelmessige avstemminger med din bedrift. Hos Noresca Administration får du hjelp fra et helt team av kunnskapsrike mennesker, du er ikke avhengig av at riktig konsulent er på stedet.
Alt på samme sted
Gjennom Norescas saksportal er alt samlet på ett sted, fra supportsaker til forslag til forbedringer. Vårt supportteam hjelper deg kontinuerlig med innkommende saker og gir deg umiddelbar tilbakemelding. Flere personer i organisasjonen din kan bruke samme portal – alt loggføres og tidsstemplet. Du vil bli varslet når noe har skjedd med saken din.
Proaktivitet
Gjennom Noresca Administration vil du kontinuerlig motta forslag til hvordan du kan effektivisere og få mer ut av NetSuite-investeringen din. Vårt team av erfarne konsulenter bruker tidligere lignende erfaringer og nyheter fra Netsuite for å se hvordan arbeidsflyten din kan effektiviseres.
Enkelt og rimelig
En enkel prismodell der du betaler en fast månedspris for å bruke tjenesten vår, og deretter en fast lav timepris for saksbehandling uavhengig av hvem som hjelper deg hos Noresca. Du kan selvfølgelig få tilgang til saksportalen direkte i NetSuite.