Senaste inlägg

← Alla nyheter & insikter

Ken Østreng, CFO på VISIT

2026-09-01

NetSuite-implementation i Norden: Så skalade VISIT sitt ERP-system över flera länder

Av Ulf-Björn Rönn, VD Noresca · · Lästid ca 8 min

Växande SaaS-bolag når snabbt en gräns där fragmenterade ekonomisystem och kalkylblad inte längre håller måttet.

Koncernrapporteringen blir långsam, dataintegriteten urholkas vid varje förvärv, och finansavdelningen lägger mer tid på avstämning än på analys.

Det är där en NetSuite-implementation i Norden kommer in — men inte som ett rent teknikval. För snabbväxande SaaS-bolag med verksamhet i flera länder krävs en lösning som klarar koncernrapportering, lokala regelverk och fortsatt internationell expansion.

VISIT grundades i Göteborg 1999 och har i dag 400 anställda i åtta länder och fler än 10 000 kunder i över 150 länder. Den skalan går inte att hantera med fragmenterade ekonomisystem. Här berättar de hur de gick från en implementation i Sverige till en fullskalig ERP-utrullning i Norden — och varför valet av rätt nordisk NetSuite-partner blev avgörande.

På den här sidan

Varför behöver snabbväxande SaaS-bolag ett skalbart ERP-system?

VISIT är ett private equity-ägt travel tech-bolag som levererar mjukvarulösningar till hospitality-branschen. Bolaget har vuxit från en svensk kärnverksamhet till en nordisk och europeisk aktör — både genom organisk tillväxt och strategiska förvärv.

Med nya ägare och ökade internationella ambitioner uppstod behovet av en gemensam och skalbar ekonomiplattform. Valet föll på NetSuite — ett affärssystem som ägarna redan hade god erfarenhet av från andra SaaS-bolag.

Ken Østreng, CFO VISIT

”Våra ägare är en internationell private equity-aktör som också ser NetSuite som en beprövad lösning för SaaS-bolag. Det skapade en trygg grund för beslutet.”

Ken Østreng, CFO, VISIT

Läs mer om vår NetSuite-implementation för SaaS-bolag

Vad lärde sig VISIT av första fasen i Sverige?

Samarbetet med Noresca inleddes med implementation av NetSuite i den svenska verksamheten. För VISIT blev detta en viktig lärandeprocess. Att implementera ett nytt ERP-system handlar inte bara om teknik — det kräver också att organisationen ser över arbetssätt, processer och datakvalitet.

”NetSuite var nytt för oss alla i Visit Group. Vi lärde oss väldigt mycket i fas 1 som vi tar med oss in i fas 2”, säger Ken Østreng. ”När man går in i ett nytt ERP-system måste man tänka igenom hur man arbetar och anpassa sina arbetsprocesser. Vi ser helt klart nyttan av det nu.”

En av de viktigaste insikterna handlade om att identifiera risker i kritiska flöden.

”Att kartlägga vad man är rädd ska gå fel är otroligt viktigt. Det enkla är lätt att lösa under vägen. Men där stora volymer är involverade — allt som rör kunder och fakturering — där har man inte råd att misslyckas. På dag ett efter go-live skickade vi 1 000 fakturor korrekt till kunder. Det är vi stolta över.”

Ken Østreng, CFO, VISIT

Hur hanterar man en multi-entity ERP-utrullning i Norden?

Med erfarenheterna från Sverige gick VISIT vidare till nästa fas: en bredare ERP-utrullning i Norden, inklusive VisBook och verksamheterna i Norge, Sverige och Danmark.

Att implementera ett ERP-system över flera länder innebär ökad komplexitet, särskilt kring multi-entity-strukturer, lokala redovisningsregler och skattekrav, integrationer mellan underliggande system, samt datamigrering och faktureringsflöden med stora transaktionsvolymer. För SaaS-bolag är datakvalitet och data readiness ofta den största risken — inte själva tekniken.

Trots den ökade komplexiteten valde VISIT att genomföra flera kritiska implementationer parallellt. ”När man går live med system samtidigt är det krävande”, konstaterar Ken Østreng. ”Men det är ett val vi gjorde, och när processerna börjar fungera blir varje dag lite enklare. Vi har definitivt vuxit ur den gamla lösningen.”

Så hanterar vi multi-entity ERP-projekt i Norden

Vad är de vanligaste utmaningarna i en NetSuite-implementation?

En av de största utmaningarna i projektet handlade om faktureringsflöden och hantering av stora datamängder. Data från underliggande system behövde integreras och överföras korrekt till NetSuite, samtidigt som lösningar för bankavstämning och betalningsgodkännande implementerades.

Typiska utmaningar i en ERP-implementation för SaaS-bolag

  • Datakvalitet och data readiness
  • Systemintegrationer mot underliggande plattformar
  • Automatisering av finansiella processer
  • Hantering av stora transaktionsvolymer
  • Lokala redovisnings- och skattekrav per land

Genom nära samarbete och rätt struktur kunde dessa utmaningar hanteras effektivt utan att påverka verksamheten negativt.

Varför är en lokal nordisk NetSuite-partner viktig?

För bolag med verksamhet i flera nordiska länder är lokal förståelse avgörande. Skillnader i regelverk, rapporteringskrav och skatt innebär att en partner med regional kompetens kan minska risk och skapa en smidigare implementation.

”Noresca har varit med oss sedan vi började titta på detta. Ni känner oss som kund väl, ni känner vår verksamhet väl. Vi har också lärt oss att arbeta bra tillsammans. Vi upplever Noresca som väldigt responsiva och proaktiva — och det är positivt när vi ska rulla ut i nya länder.”

Ken Østreng, CFO, VISIT

Skillnaderna mellan länderna beskriver han som hanterbara: ”Alla nya länder har sina egna små skillnader. Men vi har upplevt att vi har löst alla utmaningar som kommit hittills ganska smidigt. Vi känner oss väldigt trygga med Noresca som implementeringspartner i Norden.”

Läs mer om vår nordiska närvaro och leveranskapacitet

Resultat av NetSuite-implementationen: Vad uppnådde VISIT?

Den största vinsten med NetSuite-implementationen är helheten. Genom att samla hela koncernen i ett gemensamt ERP-system har VISIT fått:

  • En gemensam koncernkontoplan
  • Förbättrad finansiell rapportering
  • Ökad transparens och kontroll
  • En plattform som stödjer fortsatt internationell expansion

”Vi hade olika ekonomisystem i olika delar av verksamheten. Bara att konsolidera allt till en plattform med en gemensam koncernkontoplan är väldigt positivt för oss”, säger Ken Østreng. ”Vi kan enkelt mappa lokal kontoplan mot koncernkontoplan. Det ger en helt annan skalbarhet och synlighet i siffrorna — och gör det enkelt att ta in nya bolag och nya länder.”

Råd till CFO:er som planerar en ERP-implementation

Ken Østreng har erfarenhet av flera stora ERP-system, bland annat SAP, Dynamics och Unit4. Hans råd till andra CFO:er som står inför en liknande resa är tydligt:

”Jag skulle rekommendera andra CFO:er i Norden som överväger en NetSuite-implementation att absolut ta med Noresca i utvärderingen. Vår erfarenhet är väldigt positiv.”

Ken Østreng, CFO, VISIT

Han lyfter också vikten av intern förberedelse: ”Det mest krävande för oss har varit att vara redo på vår sida. Det finns processer som måste tänkas igenom internt för att uppnå data readiness. Men det är också en bra möjlighet att diskutera hur man vill arbeta framåt — och inte fastna för mycket i hur man arbetat historiskt.”

Om VISIT

  • Grundat i Göteborg 1999 — ur ambitionen att lösa de problem grundarna själva mötte i rese- och hotellbranschen
  • Branschens ledande SaaS-bolag i Central- och Nordeuropa
  • Ett sammanhållet ekosystem av affärskritiska system för hotell, korttidsuthyrning och upplevelser
  • 400 anställda i åtta länder
  • Fler än 10 000 kunder i över 150 länder
  • Private equity-ägt. ERP-utrullningen omfattar bolagen i Norge, Sverige och Danmark, inklusive VisBook

Vanliga frågor om NetSuite-implementation i Norden

Hur lång tid tar en NetSuite-implementation?

För ett mindre SaaS-bolag med en juridisk enhet ligger en typisk implementation på 3–5 månader från kickoff till go-live. För multi-entity-upplägg över flera nordiska länder, som VISIT, handlar det normalt om 6–9 månader per fas. Datakvalitet och intern beredskap påverkar tidslinjen mer än själva tekniken.

Vad kostar en NetSuite-implementation i Norden?

Kostnaden delas i två: licens (årlig prenumeration baserad på antal användare och moduler) och implementationsprojekt. En implementation för ett medelstort bolag landar typiskt mellan 600 000 och 2,5 MSEK beroende på antal entiteter, integrationer och datavolym. Multi-entity-projekt över flera nordiska länder ligger normalt i den högre delen av spannet.

Vad är de vanligaste utmaningarna vid en ERP-utrullning i flera nordiska länder?

Tre saker återkommer: lokala redovisningsregler (särskilt moms och skatt), integrationer mot underliggande system med stora transaktionsvolymer, samt datamigrering där datakvaliteten i källsystemen ofta är sämre än organisationen tror. VISIT lyfter faktureringsflödet som det mest kritiska att få rätt från dag ett — där fanns ingen marginal för fel.

Behöver vi en lokal NetSuite-partner i Norden?

Ja, om verksamheten har juridiska enheter i flera nordiska länder. Skillnader i redovisningsregler, momsrapportering och lokala krav (SAF-T i Norge, e-fakturering i Danmark, K2/K3 i Sverige) gör att en partner utan regional kompetens skapar onödig risk och förlängda tidslinjer. Lokal närvaro spelar också roll för förvaltning och support efter go-live.

Vad innebär ”data readiness” och varför är det avgörande?

Data readiness handlar om att källdatan är ren, fullständig och korrekt strukturerad innan migrering. Vanliga problem: dubbletter i kundregister, ofullständiga leverantörsuppgifter och inkonsekvent produktdata. Bristande data readiness är den vanligaste orsaken till försenade ERP-projekt — inte tekniken. Det är därför Ken Østreng lyfter den som CFO-rådet nummer ett.

När passar NetSuite bäst för SaaS-bolag?

NetSuite passar särskilt SaaS-bolag i tillväxtfas som behöver multi-entity-stöd, koncernrapportering och skalbarhet utan att bygga om infrastrukturen vid varje förvärv. För bolag med internationell ambition och private equity-ägare är det ofta förstavalet eftersom det är beprövat i den miljön — vilket också vägde tungt i VISITs beslut.

Oracle NetSuite Alliance Partner

Noresca är Oracle NetSuite Alliance Partner och Nordens ledande NetSuite-partner två år i rad. Vi arbetar enbart med NetSuite — implementation, integration, förvaltning och vidareutveckling för nordiska tillväxtbolag.

Nästa steg

Står ni inför samma väg som VISIT? Tre saker avgör utfallet mer än systemvalet: hur väl era källdata är förberedda, hur tydligt ni har prioriterat de kritiska flödena, och om er partner kan de lokala regelverken i varje land ni ska rulla ut i.

Läs fler kundcase från nordiska tillväxtbolag, eller hör av er direkt på [email protected] så bokar vi ett samtal om er ERP-resa.

Publicerad 1 september 2026 · Kundcase VISIT · Citat från Ken Østreng, CFO VISIT, återges med godkännande.

Oracle och NetSuite är registrerade varumärken som tillhör Oracle Corporation.